fredag 4 juli 2008
Svåra samtal
Finns det ett samtal du har skjutit upp? Finns det någon du behöver prata med, men du kommer inte riktigt till skott? Det kan vara på jobbet eller privat. En löneförhandling? Någon du behöver säga ifrån till? Någonting som behöver redas ut?
Här är några steg som kan hjälpa dig att genomföra samtalet. Eller så upptäcker du att samtalet inte behövs längre, att det räckte med att samtala med dig själv.
Jag kallar övningen Incident – feelings – needs. Inspirationen kommer från boken Svåra samtal samt från Non Violent Communication. Ta fram papper och penna och följ de åtta stegen om du vill!
Berätta gärna om du fick hjälp av övningen.
1. Think about what happened.
2. Write it down, without judging – like a video camera would see it, or like a good friend who like you both would have described it.
3. What do you feel when you think about it? Try to list feelings, not thoughts. Example: I am angry = feeling. I am misunderstood = thought.
4. What are your needs that were not met? Example: To be understood. To be safe. To be happy.
5. How do you think the other person contributed to the problem? (Note: this has nothing to do with guilt or judgment. Try to be objective.)
6. How do you think you contributed?
7. What do you wish for right now? What do you need? What do you want to request from the other person? What do you need to say?
8. What have you learned from this exercise? What action are you going to take (if any)?
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar